南安市人民政府市长张桂森、泉州市人民政府肖汉辉副市长、福建省市场监管局局长黄培惠分别致辞，倡导企业和经营者诚信经营，增强质量主体意识，严守质量安全底线，政府、企业、行业协会、社会各界携手共治、共责、共享，打通消费堵点、难点，痛点，营造放心安全消费环境。

环节二

行业协会发出倡议 企业承诺诚信经营

福建省水暖卫浴阀门行业协会向全省经营主体发出诚信经营倡议，参加活动的20多家企业代表纷纷在“守护消费安全  关爱老年人  畅通智能消费”承诺墙签字，承诺以优质品质和服务取信消费者，共同营造和谐消费环境。

环节三

省、市与会领导为“泉州市2020年度放心消费示范商圈”单位授牌

省、市与会领导为中闽百汇（中国）零售集团有限公司惠安分公司、石狮市德辉物业管理有限公司、上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州安溪分公司、泉州开元盛世商业管理有限公司、永春县东润百货有限责任公司、泉州居然之家购物中心有限公司6家获评“2020年度放心消费示范商圈”单位授牌。希望获评单位在生产经营活动中再接再厉，积极发挥示范带动作用，为进一步服务和改善民生，促进社会和谐稳定，释放消费潜力贡献力量。

环节四

“福建省线下购物七日无理由退货倡议活动”启动 

省、市与会领导共同启动“福建省线下购物七日无理由退货倡议活动”，倡议全省广大实体店经营者积极参与“七日无理由退货”承诺活动。鼓励经营者主动作出承诺，对提供商品的品质、售后作出诚信保证，督促经营者诚信经营，在全社会营造诚信的氛围，同时也给消费者“后悔权”，使购物零风险，让消费者大胆放心消费，激发消费潜力，推动消费平衡增长。

“3·15”我们还做了什么？

走进电台直播间，倡导文明绿色生活方式 

3月15日上午，泉州市市场监督管理局、泉州市消费者权益保护委员会、餐饮协会的工作人员及餐饮企业代表走进FM923《923消费情报局》节目直播间，开展“倡导文明健康绿色环保生活方式”电台直播宣传活动。通过直播介绍2021年“守护安全 畅通消费”年主题及其涵义，呼吁公众关注“食品安全”“制止餐饮浪费”“科学理性消费”等消费领域问题，引导消费者培养健康生活方式，崇尚节约理念，同时现场解答听众有关消费维权的问题，受理消费投诉纠纷。

线上线下多维度宣传

“3·15”期间，通过户外广告、微信朋友圈弹出广告、公众号、移动短信、报纸等方式多维度开展年主题宣传，发布2020年度消费者维权典型案例、2020年度侵犯消费者权益典型案例以及消费警示提示，引导消费者科学、理性消费，营造浓厚“3·15”宣传氛围。